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  • 一年国外旅游购物花费8800亿!为何国内景区商品卖不动?
  •   这一占比比例,与我们在业内的感受颇为吻合。目前A股上市的6家山岳型景区,主要收入来自索道、旅游客运、酒店、旅行社等,旅游商品销售收入占比过小往往并不公布。刚刚上市的综合休闲度假景区天目湖,收入结构以多元化著称,门票收入仅占总收入25%,但即使如此,2015、2016年商品销售收入分别为1500万元、1700万元,占总收入比重分别为3.82%、4.23%。

      另一著名景区无锡灵山堪称特例,每年创造1亿元以上的商品销售额, 但其中香烛等教用品占了很大比例,无锡灵山做为教景区,梦见?#27604;?#19981;见血销售香烛等有天然优势。

      古镇古街、仿古小镇是拉高旅游购物在旅游收入中占比的主要贡献者,但也常常被游客诟病,缺乏特色和创新,千篇一律,并且售卖商品以纪念品、小工艺品为主,客单价?#31995;停?#25104;长空间有限。此外,乡村旅游中,农副产品是主力产品,但同样面临档次上不去、价格不高、规模有限的瓶颈。

      为何中国旅游和发达国家旅游在收入结构上有如此大的差距?中国游客不爱在游玩时买东西吗?答案是否定的。走出国门的中国游客是出了名的爱购物,据国家旅游局统计,2015年中国游客境外消费总额超过1万亿元,其中88%是购物消费。

      这是个十分惊人的数字,2015年全国网上零售额才3.87万亿元,中国游客在海外购物额相当于淘宝、天猫、京东、苏宁电商、国美在线等所有电商?#25945;?#24635;成?#27426;?#30340;1/4。其实中国游客在海外所购商品,绝大部分是“made in china?#20445;?#36825;引起中央重视,多部委联动研究如何把消费留着国内。

      对比我国地区,也可以发现在旅游购物方面明显的差距。盛行的旅游项目,乡村旅游、观光工厂等均把盈利模式建立在旅游购物上。

      于上世纪90年代学习日?#23601;?#34892;“一村一品?#20445;?#25226;当地的农业生产升级为一种特色文化,借此吸引游客,获得十分显著的成功,例如苗栗大湖乡,从草莓种植到建起草莓主题园区,成立草莓酒庄,制酒?#34892;?#21442;观、旅游功能,围绕草莓进行各种产品开发,如草莓醋、豆腐乳、保养品等高价值商品,为这个人口1.5万的小村庄每年带来150万客流量和3亿元人民币收入。类似的“一村一品?#34987;?#26377;姜麻村、大米村、兰花村等,以及遍布台中、台北、台南等丰?#27426;?#24425;、主题各异的彩绘村。

      观光工厂同样是一大旅游品类,全共133家观光工厂,2016年游客人次达2210万人次,相当于每人每年去一次。国内工业企业搞工厂旅游参观目的是树立品牌、打造形象,而观光工厂不同,大部分是以旅游购物为主要盈利点,例如著名的凤梨酥品牌“微热山丘?#20445;?5%的销售来自游客,仅25%来自外销。

      为何中国游客不爱在国内旅游景区购物,却不远万里到海外购买中国企业制造的商品?为何国内旅游项目难?#22253;?#33073;门票经济,而、日本等地区却能将盈利模式建立在旅游购物上?

      很多人把这个差距归结于创意创新能力不足,其实?#21069;?#38382;题简单化了。国内旅游开发不过三十多年的历史,提出“摆脱门票经济”的口号不过数年历史,目前,旅游商品?#24418;?#24341;起足够的重视,业界对这一领域的认识还停留在比较表浅的阶段。

      华胥氏文化投资管理有限公司是国内最早一批专业?#37038;?#26053;游衍生品开发运营团队,其创始人宫阿?#35748;?#26032;旅界(LvJieMedia)表示,“国内说起旅游购物,往往会停留在旅游纪念品上,继而和文创产业联系在一起。其实,我们用了3年时间,终于认清旅游购物的?#23616;?#26159;零售。”

      对比国内外的旅游购物,一个明显的差别是国内卖的是旅游纪念品,而国外卖的是旅游衍生品。旅游纪念品和旅游衍生品的区别是,旅游纪念品往往实用价?#21040;系停?#21482;是旅游纪念或展示地方文化的载具,例如冰箱贴、马克杯、钥匙扣、棒球帽、T恤衫,而旅游衍生品是依托于具体的生活场景,有明确的功能性,产品设?#29942;?#21457;的思是使用需求优先,景区IP、地方特色文化只是主题表达和文化附加值,帮助消费者做出购买决策。

      宫阿娜介绍,纽约大都会博物馆的衍生品商店占据了五层楼,所售商品涵盖方方面面,尤其是日常生活用品,它就像一个大超市,只不过每件商品都和博物馆的展品有关,每年设计师从馆藏文物中挑选元素设计新品,定期推出。其设计不是简单的文化符号植入,而是从整个供应链的出发,做出一款消费者愿意在日常生活中使用的商品。

      相比较而言,国内旅游衍生品仍以纪念品、工艺品、农副产品为主。一部分纪念品虽有对应的生活场景,但通常品质?#26893;冢?#28040;费者不愿在日常生活使用,从别的渠道购买更好的产品。另一部分产品,过于追求文化表达,做出的产品要么类似于艺术品,只?#34892;?#36175;价值,要么工艺复杂,成本过高,难以让消费者?#37038;堋?/p>

      卖消费者愿意在日常生活中使用的商品,是旅游衍生品店的关键。要满足实用性需求,就必须,不仅涉及到生产制造,还有市场调?#23567;?#38656;求论证、方案设计、产?#36153;?#21457;以及供应链管理。而经营一间旅游衍生品店铺,更需要供应商管理、店铺运营、货品陈列等零售行业知识。

      “我们在2013年以文创的名义进入到旅游衍生品领域,但后来在整个工作过程当中,我们前期要制定商业策略,做设?#29942;?#21457;,做生产的管理,做终端销售,做到最后,我们发现这是干文创的吗?我们干的这些好像是零售行业的事啊,”宫阿娜表示,“后来我们就向全球两个零售行业顶尖企业学习,一个是西班牙的ZARA,他们用柔性供应链管理让它的现金每年转4.5次。第二个是711便利店,711是通过精准选址获取客流最大化,来提高自己的坪效,这是线下开店时非常需要学习的。”

      其实,纽约大都会博物馆商店正是不折不扣的零售店的经营打法,其仅在纽约就有总部之外的8家分店,同时还设?#23567;?#26085;本、墨西哥泰国等11家海外分店,每逢圣诞节等节庆,还会推出圣诞特别商品。不仅如此,纽约大都会博物馆还拓展了线上商店,组成一套完整的消费体系,据统计,纽约大都会博物馆年销售额为5亿元至7亿元。

      国内与大都会博物馆类似的是?#20351;?012年以前,?#20351;?#20027;要收入为门票收入,衍生品销售占比很小。2012年后,?#20351;?#35843;整衍生品业务的思和模式,商品品类大幅扩展,并加强供应链管理,截至2015年12月,?#20351;?#21338;物院研发的文化产品达8683种,产品涵盖丝绸、陶器、瓷器、家具、铜器、贵金属、书画、首饰、箱包、T恤衫、文房、玩偶、伞、领带等十几个类别。

      如此丰富的产品,对于过去的旅游景区是不?#19978;?#35937;的。2015年,?#20351;?#25991;创周边产业实现销售额近10亿元,是门票收入的2倍。?#20351;?#21516;样开设了线上店铺,?#20351;?#28120;宝,可以预计门票收入占比将进一步降低,?#20351;?#21338;物院院长单霁翔也公开表示,“未来在条件成熟时可以考虑免费”。

      随后,供应商们根据?#20351;?#25991;化服务?#34892;?#30340;思,进行产品设计,经审批后,正式投放相关渠道,如果销售得好,?#20351;?#20250;继续增加定单,销售得不好,?#20351;?#26041;面会和供应商共同研究原因,进行调整,再给予该产品3个月的销售周期,如果仍然表现平平则下架。

      “从产业链角度来看,设计、研发、制造、运营我们每一个环节都不比国外差?#20445;?#23467;阿?#28909;?#20026;,“但关键在于没有一家企?#30340;?#26377;整合能力,把产业?#21019;?#36890;,每个景区都是不同的,需要有个人知道这个市场是怎么样的、需要什么样的产品、要卖给谁、怎么卖、怎么效益最高”。

      事实上,这就像零售行业的711便利店,几乎每一件商品都是中国企业生产,但711依然是日本品牌,国内尚无零售品?#39047;?#19982;之?#36141;狻?/p>

      但随着国内旅游企业对衍生品市场的了解逐渐深入,产业链整合能力提升,必将有越来越多的“?#20351;?#28120;宝”诞生。宫阿?#20154;擔?#25105;们最大的成本是时间,的旅游衍生品发展到目前这个水平,大概用了20年,我们?#34892;?#24515;把这个时间缩短到10年。”

       文章来源于850游戏博贝棋牌

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